Duovorm: Shopware onderhoud en support op maat

Doorlopend technisch onderhoud, support en doorontwikkeling van een bestaande Shopware webshop – zonder dat wij de oorspronkelijke bouwer zijn.

Klant Duovorm
Jaar 2024
Categorie Webshop
Scope Onderhoud, support, doorontwikkeling

Duovorm had een bestaande Shopware webshop die goed functioneerde, maar een betrouwbare partij nodig had voor doorlopend onderhoud en support. De oorspronkelijke bouwer was niet meer beschikbaar, en ze zochten een partner die snel kon inspringen, bugs kon oplossen en de webshop up-to-date kon houden.

De uitdaging

Wat was het probleem?

Overnemen van een bestaand project is altijd een uitdaging. Je stapt in andermans code, andermans architectuurbeslissingen en andermans technische opzet. Bij Duovorm betekende dat: de Shopware-omgeving leren kennen, de bestaande customisaties in kaart brengen, en een werkwijze opzetten voor efficiënt onderhoud en support, zonder de boel opnieuw te bouwen.

De oplossing

Hoe hebben we het opgelost?

We hebben de Shopware-omgeving volledig in kaart gebracht: hosting, plugins, customisaties, dataflows. Vervolgens een onderhoudsstructuur opgezet met vaste contactmomenten en een helder ticketsysteem. Bugfixes worden snel opgepakt, security updates proactief uitgevoerd, en waar nodig ontwikkelen we nieuwe functionaliteiten door. Geen grote rebuild, maar slimme, gerichte verbeteringen die de webshop stabiel en actueel houden.

Onze aanpak

Hoe we dit hebben aangepakt

01

Inventarisatie

De volledige Shopware-omgeving doorgelopen: plugins, customisaties, server-configuratie, dataflows. Alles gedocumenteerd zodat we snel kunnen schakelen.

02

Onderhoud & support

Vast aanspreekpunt, helder ticketsysteem, snelle responstijden. Security updates, bugfixes en performance-optimalisaties proactief opgepakt.

03

Doorontwikkeling

Waar nodig nieuwe features en verbeteringen ontwikkeld. Altijd in overleg, altijd gericht op de business-doelen van Duovorm.

Resultaten

De impact in cijfers

Shopware specialist als partner
Snel respons bij issues
Proactief security & updates
Continu doorontwikkeling
"Het is fijn om een partij te hebben die snel reageert en begrijpt wat we nodig hebben. We hoeven niet alles uit te leggen, ze pakken het op en lossen het op."
D
Duovorm
Eigenaar

Tech stack

Gebruikte technologieen

Shopware PHP Twig MySQL Hosting Management Security Updates Performance Optimalisatie Plugin Management

Wat levert het op?

Duovorm laat zien dat je niet altijd een nieuwe webshop hoeft te bouwen. Soms is het slimmer om een bestaand platform goed te onderhouden, stabiel te houden en gericht door te ontwikkelen. Met een betrouwbare partner die de techniek beheerst en snel schakelt, kun je je focussen op wat écht belangrijk is: je business laten groeien.

Klaar om te starten?

Plan een gratis
adviesgesprek.

Geen verkoopverhaal. We kijken samen eerlijk naar jouw situatie en wat de beste aanpak is. Zonder verplichtingen.

Daniel Ketelaar
Bespreek jouw wensen met onze specialist
Daniel Ketelaar
Developer met oog voor processen