Ga naar hoofdinhoud
Product 01

Geef jouw fulfilmentklanten een professionele bestel- en inzichtomgeving.

Een white-label klantportaal waarmee jouw fulfilment-klanten 24/7 hun orders, voorraad, verzendingen en retouren inzien, direct gekoppeld aan Picqer. Geen eindeloze e-mails meer, geen handmatig rapporteren. Alles draait onder jouw eigen domein en huisstijl.

Draait white-label op jouw domein: portal.jouwdomein.nl

Picqer Fulfilment Portal, overzicht
80% minder support-mails
24/7 inzicht voor klanten
<5 min setup per klant
NL/EN/DE meertalig

Waarom een fulfilment portal?

Je klanten willen inzicht.
Zonder jou te mailen.

Als fulfilment-bedrijf bedien je meerdere webshops en klanten. Die klanten willen inzicht in hun orders, voorraad en verzendingen, maar nu mailen ze jou voor elke statusvraag. Het portaal geeft ze 24/7 toegang tot hun eigen data, direct vanuit Picqer.

Fulfilment-bedrijven Logistieke dienstverleners E-commerce warehouses Multi-klant Picqer gebruikers

Minder supportvragen

Klanten checken zelf hun orders en voorraad. 80% minder "waar is mijn bestelling?" e-mails.

Betere voorraadstromen

Real-time voorraadinzicht. Klanten dienen zelf verplaatsingsverzoeken in.

Professionele uitstraling

White-label portaal onder jouw merk. Onderscheid je van de concurrentie.

Extra omzet

Bied het portaal als betaalde service-tier aan. Verhoog je marge per klant.

Klantomgevingen

Elke klant zijn eigen portaal

Iedere fulfilmentklant krijgt een eigen beveiligde login op jouw domein. Meerdere gebruikers per klant met verschillende rollen en rechten. Van kleine webshop tot grote organisatie, het portaal schaalt mee.

  • Eigen login per klant op jouw domein
  • Meerdere gebruikers met rollen (Admin, Logistiek, Inkoop)
  • Volledig gescheiden data per klant
  • Schaalbaar van 1 tot honderden klanten
Klantenbeheer overzicht in het Picqer Fulfilment Portal
Orders & verzendingen

Real-time inzicht zonder te mailen

Klanten zien direct de actuele status van al hun orders en verzendingen. Van aangemeld tot afgeleverd, live vanuit Picqer. Geen eindeloze e-mailketens meer over "waar is mijn bestelling?"

  • Orderstatus live vanuit Picqer
  • Track & trace per verzending
  • Retourmeldingen via het portaal
  • Filters op datum, status en referentie
Klantweergave met orders en verzendingen
Voorraad & verplaatsingen

Voorraadverzoeken zonder losse e-mails

Klanten zien real-time hun voorraadniveaus en dienen verplaatsingsverzoeken in naar goedgekeurde adressen, winkellocaties, kantoor of distributiepunten. Geen losse e-mailketens meer.

  • Real-time voorraadinzicht per product
  • Voorraadverplaatsingen naar goedgekeurde adressen
  • Alerts bij lage voorraad
  • Verwachte inbound leveringen
Voorraadverplaatsingen aanvragen via het portaal
Rapportages

Inzicht dat je klanten zelf kunnen ophalen

Uitgebreide rapportages over orderstatus, verzendingen, retouren en fulfilment-statistieken. Klanten downloaden zelf wat ze nodig hebben, jij hoeft geen Excel meer te mailen.

  • Order- en verzendrapportages
  • Retourstatistieken
  • Voorraadtrends en historische data
  • Exporteerbaar en filteerbaar
Rapportages en activiteitenlog in het portaal
White-label

Jouw merk, niet het onze

Het portaal draait volledig onder jouw eigen domein, met jouw logo en kleuren. Geen "Powered by" of andere branding. Je klanten zien een professionele omgeving die voelt als een onderdeel van jouw bedrijf.

  • Eigen domein of subdomein
  • Jouw logo en kleurenpalet
  • Geen externe branding zichtbaar
  • Onderscheid je van concurrenten die met Excel werken
White-label instellingen en klantconfiguratie

Technische stack

Gebouwd met bewezen technologie

Laravel PHP Picqer API Tailwind CSS MySQL Multi-tenant REST API Redis caching Queue workers

Prijzen & licenties

Transparante prijzen

Een abonnementsmodel zorgt voor continue doorontwikkeling en een stabiele omgeving. Geen verborgen kosten.

Starter
€149/mnd

1 maand gratis bij jaarabonnement

Voor fulfilment-bedrijven die starten met klantportalen.

  • Tot 5 klantportalen
  • Meerdere gebruikers per klant
  • Order- en voorraadinzicht
  • Voorraadverplaatsingen
  • Meertalig (NL/EN/DE)
  • Volledig white-label
  • Hosting & updates inclusief
Gratis demo
Populairste keuze Professional
€349/mnd

1 maand gratis bij jaarabonnement

Populairste keuze. Voor groeiende fulfilment-bedrijven met meerdere klanten.

  • Tot 25 klantportalen
  • Meerdere gebruikers per klant
  • Geavanceerde rapportages
  • Meertalig (NL/EN/DE)
  • White-label portaal
  • Eigen domein/subdomein
  • Support op werkdagen
Plan een demo
Enterprise
Vanaf €795/mnd

1 maand gratis bij jaarabonnement

Voor grote fulfilment-operaties met maatwerk wensen.

  • Onbeperkt klantportalen
  • Onbeperkt gebruikers
  • Geavanceerde rapportages
  • Volledig white-label
  • Custom domeinstructuur
  • Prioriteit support
  • Custom uitbreidingen
Neem contact op

Implementatie

Wij zetten alles
voor je op

€749 eenmalig

Gemiddeld terugverdiend binnen 3 maanden

Plan een gratis demo

Wat je krijgt

Technische Picqer-integratie
White-label configuratie & domeinkoppeling
Eerste klantomgeving aanmaken & testen
Training en begeleiding voor zelfbeheer

Na de implementatie beheer je alles zelf. De tijdsbesparing op klant-e-mails en rapportages verdient de investering snel terug.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen?

Na het koppelen met Picqer en het instellen van je branding is het portaal binnen 1 tot 2 weken live. De technische koppeling duurt meestal een dag.

Ja, klanten zien hun actuele voorraadniveaus, inclusief verwachte inbound leveringen. Dit wordt real-time uit Picqer opgehaald.

Elke klant kan meerdere gebruikers hebben met verschillende rollen: Administratie, Logistiek, Inkoop en Management. Elke rol ziet alleen de secties en data die relevant zijn voor zijn functie.

Klanten dienen via het portaal verzoeken in om voorraad te verplaatsen naar goedgekeurde adressen, zoals winkellocaties, kantoren of distributiepunten. Dit vervangt losse e-mailketens.

Absoluut. Het portaal is gebouwd met een multi-tenant architectuur. Iedere klant ziet uitsluitend zijn eigen data, volledig gescheiden van andere klanten.

Ja, dat is standaard. Het portaal draait volledig white-label onder jouw eigen domein (bijv. portal.jouwbedrijf.nl). Je klanten zien jouw merknaam en huisstijl.

Het portaal is standaard beschikbaar in Nederlands, Engels en Duits. Extra talen zijn op aanvraag mogelijk voor internationale fulfilment-klanten.

We bouwen het portaal modulair. Custom features zoals extra rapportages, specifieke filters of integraties met andere systemen zijn altijd mogelijk in overleg.

Alle data is versleuteld, toegang is rolgebaseerd en iedere klant is volledig geïsoleerd. We volgen de OWASP security-richtlijnen en draaien op beveiligde Europese servers.

Klaar om te starten?

Plan een gratis
adviesgesprek.

Geen verkoopverhaal. We kijken samen eerlijk naar jouw situatie en wat de beste aanpak is. Zonder verplichtingen.

Daniel Ketelaar
Bespreek jouw wensen met onze specialist
Daniel Ketelaar
Developer met oog voor processen