Picqer Fulfilment Klantportal
Geef jouw fulfilmentklanten een professionele bestel- en inzichtomgeving
Werk je met Picqer voor fulfilment? Dan weet je dat klanten vaak behoefte hebben aan meer inzicht en controle dan alleen een orderoverzicht.
Met onze Picqer Fulfilment Portal geef je jouw klanten een eigen online omgeving waarin ze orders kunnen bekijken, rapportages kunnen inzien, voorraad kunnen opvragen en stock requests kunnen indienen. Volledig geïntegreerd met Picqer, zonder extra handmatig werk.
De portal draait volledig whitelabel op jouw domein, bijvoorbeeld:
portal.jouwdomein.nl/klantnaam
Zo krijgt elke klant een professionele omgeving die past bij jouw fulfilmentdienst.
Nieuwsgierig hoe dit werkt?
Plan een gratis demo
Waarom een fulfilment portal?
Steeds meer fulfilmentbedrijven werken met meerdere webshops en klanten.
Klanten willen inzicht in hun orders, voorraad en verzendingen. Zonder dat ze steeds contact hoeven op te nemen.
Met een fulfilment portal geef je klanten direct toegang tot hun gegevens.
Dit zorgt voor minder e-mails, minder handmatig werk en een professionelere samenwerking.
Met de Picqer Fulfilment Portal krijgen jouw klanten een eigen omgeving waarin zij:
- orders en verzendingen kunnen bekijken
- voorraad kunnen controleren
- rapportages kunnen downloaden
- stock requests kunnen plaatsen
Alles volledig gekoppeld aan Picqer.
Voor wie is deze portal interessant?
Deze oplossing is ideaal voor:
- fulfilmentbedrijven
- logistieke dienstverleners
- e-commerce fulfilment warehouses
- bedrijven die werken met Picqer en meerdere klanten bedienen
Met name wanneer je klanten hebt die regelmatig vragen stellen over:
- orderstatus
- voorraad
- verzendingen
- rapportages
Wat kan de Picqer Fulfilment Portal?
Eigen klantomgeving per klant
Elke fulfilmentklant krijgt een eigen login in een beveiligde omgeving.
Bijvoorbeeld: portal.jouwdomein.nl/klantnaam
Binnen deze omgeving kunnen meerdere gebruikers worden toegevoegd met verschillende rollen en rechten.
Dit maakt de portal geschikt voor zowel kleine webshops als grotere organisaties met meerdere medewerkers.
Geef jouw fulfillmentklanten meer grip en jezelf meer rust
Een klantportal is niet alleen een tijdsbesparing. Het is de stap waarmee je jouw fulfillmentdienst professioneler, schaalbaarder en waardevoller maakt.
Klanten zien zelf de status van hun orders en voorraden. Geen heen en weer mailen meer.
Realtime inzicht in voorraad voorkomt fouten, verrassingen en onnodige stockouts.
Bied klanten een portal onder jouw eigen naam. Onderscheid jezelf van concurrenten die nog met Excel werken.
Zet het portal in als betaald onderdeel van jouw dienstenpakket en verhoog je marge per klant.
Voordelen voor jouw fulfilmentbedrijf
✔ Minder e-mailverkeer met klanten
✔ Klanten hebben zelf inzicht in hun logistiek
✔ Professionele uitstraling richting klanten
✔ Minder handmatig rapportages maken
✔ Schaalbare oplossing voor meerdere klanten
✔ Volledig geïntegreerd met Picqer
Volledig whitelabel
De portal draait volledig onder jouw merk.
- geen branding van The New Brand
- eigen domein of subdomein
- eigen logo
- eigen kleuren
Voor de klant voelt het alsof de portal onderdeel is van jouw fulfilmentbedrijf.
Meerdere gebruikers en rollen
Binnen een klantomgeving kunnen verschillende gebruikers worden aangemaakt, bijvoorbeeld:
- Administratie
- Logistiek
- Inkoop
- Management
Per gebruiker kan worden ingesteld welke onderdelen zichtbaar zijn.
Zo heeft een magazijnmanager andere informatie nodig dan iemand van de administratie.
Stock requests voor goedgekeurde adressen
Een veelvoorkomende wens van fulfilmentklanten is het aanvragen van voorraadverplaatsingen.
Via de portal kunnen klanten eenvoudig een stock request indienen naar vooraf goedgekeurde adressen.
Bijvoorbeeld:
- verplaatsing naar een winkel
- levering naar een kantoor
- levering naar een distributiepunt
Dit voorkomt losse e-mails en maakt het proces overzichtelijk.
Rapportages en inzichten
Klanten krijgen inzicht in belangrijke data uit Picqer, zoals:
- orderstatussen
- verzonden orders
- retouren
- voorraadontwikkelingen
- fulfilmentstatistieken
Deze rapportages helpen klanten beter te begrijpen hoe hun logistiek presteert.
Meertalige portal
De portal ondersteunt standaard meerdere talen:
- Nederlands
- Engels
- Duits
Hiermee kun je eenvoudig internationale fulfilmentklanten bedienen.
Nieuwe talen kunnen later op verzoek worden toegevoegd.
Prijzen & Licenties
De Picqer Fulfilment Portal is beschikbaar als abonnementsoplossing. Zo blijft de software continu doorontwikkeld en beschikken jouw klanten altijd over een stabiele en professionele omgeving.
Starter
Voor fulfilmentbedrijven met enkele klanten
1 maand gratis bij jaarabonnement€ 149
per maand
- ✔ Tot 5 klantportals
- ✔ Meerdere gebruikers per klant
- ✔ Order- en voorraadinzicht
- ✔ Stock requests
- ✔ Meertalige portal (NL / EN / DE)
- ✔ Volledig whitelabel
- ✔ Hosting & updates inbegrepen
Professional
Voor groeiende fulfilmentbedrijven
1 maand gratis bij jaarabonnement€ 349
per maand
- ✔ Tot 25 klantportals
- ✔ Meerdere gebruikers per klant
- ✔ Uitgebreide rapportages
- ✔ Meertalige portal (NL / EN / DE)
- ✔ Whitelabel portal
- ✔ Eigen domein of subdomein
- ✔ Support op werkdagen
Enterprise
Voor grotere fulfilmentorganisaties
1 maand gratis bij jaarabonnementVanaf € 795
per maand
- ✔ Onbeperkt aantal klantportals
- ✔ Onbeperkt aantal gebruikers
- ✔ Geavanceerde rapportages
- ✔ Volledig whitelabel
- ✔ Eigen domeinstructuur
- ✔ Prioriteit support
- ✔ Maatwerk uitbreidingen
Wij zetten alles voor je op
Je hoeft niet zelf te puzzelen. Bij de start begeleiden we je volledig zodat jouw portal direct professioneel staat en jouw eerste klant binnen een tot twee weken live is.
- Technische koppeling met Picqer inrichten
- Whitelabel configuratie en domeininstelling
- Eerste klantomgeving samen aanmaken en testen
- Uitleg en advies zodat jij het zelf beheert
Minder klantmails, minder handwerk.
De tijdsbesparing betaalt de investering ruimschoots terug.
Onze specialismen
Gespecialiseerde kennis
Onze diepgaande kennis van WooCommerce en e-commerce zorgt voor oplossingen die op maat zijn gemaakt voor jouw bedrijf.
Oplossingen op maat
We leveren maatwerkoplossingen die perfect aansluiten bij de unieke behoeften van jouw bedrijf en doelstellingen.
Betrouwbare partnerschap
We zijn toegewijde partners die streven naar langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen, transparantie en open communicatie.
Dedicated support
Onze vriendelijke en professionele ondersteuning staat altijd voor je klaar om eventuele vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
